MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
DANH MỤC HÌNH
CÁC TỪ VIẾT TẮC
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1
1.1. Lý do chọn đề tài 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu 1
1.3. Phương pháp nghiên cứu 2
1.4. Phạm vị nghiên cứu 2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 3
2.1. Khái quát về tín dụng 3
2.1.1. Khái niệm về tín dụng 3
2.1.2. Các nguyên tắc tín dụng 3
2.1.3. Chức năng của tín dụng 3
2.1.4. Vai trò tín dụng 3
2.1.5. Đối tượng tín dụng 3
2.1.6. Điều kiện tín dụng 4
2.1.7. Các loại đảm bảo tín dụng 4
2.1.8. Các phương thức tín dụng 5
2.1.9. Quy trình tín dụng 6
2.2. Một số chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả tín dụng 8
2.2.1. Doanh số cho vay 8
2.2.2. Doanh số thu nợ 8
2.2.3. Dư nợ 8
2.2.4. Nợ quá hạn 8
2.3. Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng 8
2.3.1. Tỷ lệ dư nợ trên vốn huy động 8
2.3.2. Hệ số thu nợ 9
2.3.3. Tỷ lệ rủi ro tín dụng 9
2.3.4. Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ 9
2.3.5. Tỷ lệ dư nợ trên tổng nguồn vốn 9
CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN 10
3.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín 10
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 10
3.1.2. Định hướng chiến lược của Sacombank trong giai đoạn 2007-2010 11
3.2. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín-Chi Nhánh An Giang 12
3.2.1. Quá trình hình thành và phát triển 12
3.2.2. Cơ cấu tổ chức tại Sacombank An Giang 13
3.2.3. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 13
3.2.3.1. Phòng Doanh Nghiệp 13
3.2.3.2. Phòng Cá Nhân 14
3.2.3.3. Phòng Hỗ Trợ 14
3.2.3.4. Phòng Kế Toán và Quỹ 15
3.2.3.5. Phòng Hành Chánh 16
3.2.4. Thuận lợi và khó khăn của Sacombank AG trong năm 2007 16
3.2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2005-2006-2007 18
3.2.6. Phương hướng nhiệm vụ năm 2008 19
3.2.7. Các chỉ tiêu kế hoạch hoạt động năm 2008 19
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÍN DỤNG PHỤC VỤ ĐỜI SỐNG TẠI SACOMBANK CHI NHÁNH AN GIANG 20
4.1. Tình hình phát triển kinh tế trên địa bàn Tỉnh An Giang 20
4.1.1. Tình hình kinh tế trên địa bàn Tỉnh An Giang 20
4.1.2. Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2008 21
4.1.3. Thực trạng tín dụng ở Tỉnh An Giang trong năm 2007 22
4.2. Phân tích hiệu quả tín dụng phục vụ đời sống tại Sacombank AG 23
4.2.1. Đánh giá tình hình tổng nguồn vốn tại Chi nhánh 23
4.2.2. Phân tích Doanh số cho vay phục vụ đời sống 25
4.2.3. Phân tích doanh số thu nợ cho vay phục vụ đời sống 27
4.2.4. Phân tích dư nợ cho vay phục vụ đời sống 29
4.2.5. Phân tích nợ quá hạn cho vay phục đời sống 31
4.3. Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay phục vụ đời sống 33
4.3.1. Phân tích dư nợ cho vay trên vốn huy động 33
4.3.2. Phân tích hệ số thu nợ cho vay phục vụ đời sống 34
4.3.3. Phân tích tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ 35
4.3.4. Tỷ lệ rủi ro tín dụng cho vay phục vụ đời sống 36
4.4. Thực trạng chung của tín dụng phục vụ đời sống 37
4.5. Những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động tín dụng phục vụ đời sống 38
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG PHỤC VỤ ĐỜI SỐNG TẠI SACOMBANK AN GIANG 40
5.1. Chiến lược Marketing 40
5.2. Đội ngũ nhân viên 40
5.3. Tăng cường công tác thẩm định để giảm rủi ro tín dụng 40
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 42
6.1. Kết luận 42
6.2. Kiến nghị 50
TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC BẢNG
Bảng 3.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Sacombank An Giang 18
Bảng 4.1. Một số chỉ tiêu cơ bản 20
Bảng 4.2. Cơ cấu nguồn vốn 23
Bảng 4.3. Doanh số cho vay theo từng sản phẩm phục vụ 25
Bảng 4.4. Doanh số thu nợ theo từng sản phẩm 27
Bảng 4.5.Dư nợ theo từng sản phẩm 29
Bảng 4.6. Nợ quá hạn cho vay phục vụ đời sống 31
Bảng 4.7. Dư nợ trên tổng nguồn vốn 33
Bảng 4.8. Dư nợ trên vốn huy động 34
Bảng 4.9. Hệ số thu nợ 35
Bảng 4.10. Tỷ lệ nợ QH trên tổng dư nợ 36
Bảng 4.11. Tổng doanh số cho vay của Ngân hàng Sacombank An Giang 37
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 4.1. Cơ cấu tổng sản phẩm trên địa bàn tỉnh theo thành phần kinh tế 21
Biểu đồ 4.2. Tổng nguồn vốn qua các năm 23
Biểu đồ 4.3. Doanh số cho vay 26
Biểu đồ 4.4. Doanh số thu nợ 28
Biểu đồ 4.5. Tổng dư nợ cho vay phục vụ đời sống 30
Biểu đồ 4.6. Nợ quá hạn cho vay phục vụ đời sống 32
Biểu đồ 4.7. Tỷ lệ dư nợ trên tổng nguồn vốn 33
Biểu đồ 4.8. Tỷ lệ dư nợ trên vốn huy động 34
Biểu đồ 4.9. Hệ số thu nợ 35
Biểu đồ 4.10. Tỷ lệ nợ QH trên tổng dư nợ 36
Biểu đồ 4.11. Cơ cấu các sản phẩm cho vay tại Sacombank An Giang 37
DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1. Mô tả qui trình tín dụng nói chung 7
Hình 3.1. Sơ đồ tổ chức tại chi nhánh 13
ngo thi thuy an